Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre BYLEOPOLD et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de byleopold.ch, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

BYLEOPOLD se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

CONTRAT
L’acquisition d’un bien à travers le site marchand implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions. Nous pouvons annuler une commande sans donner de justificatif.

PRIX
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix en Francs Suisses (CHF).

BYLEOPOLD se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.

La conversion en d’autres monnaie se fera au niveau de votre banque.

COMMANDES
L’acheteur doit remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.

Il doit valider sa commande après l’avoir vérifiée, après validation de celle-ci elle ne peut être modifiée.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente.

RÉTRACTATION
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Ceci n’est pas valable pour les revendeurs professionnels.

PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande.

Seuls les moyens de paiement figurant sur la liste disponible sur la boutique en ligne byleopold.ch seront autorisés.

La facture de votre commande constitue une preuve d’achat.

LIVRAISONS
La livraison peut prendre plusieurs semaines si le produit n’est pas dans notre stock (3-5 semaines)

La livraison sera effectuée une fois le paiement reçu.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de BYLEOPOLD. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Nous livrons dans toute l’Europe, les frais sont à votre charge et variables selon la zone de livraison. Ils sont calculés à la dernière étape de votre panier.

Ils dépendent également du montant de votre commande, cette offre est valable uniquement dans la zone CH.

Il est envisageable que vous devrez payer un montant supplémentaire de dédouanement si vous résidez hors de la Suisse.

GARANTIE
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient d’une garantie de 12 mois depuis la date de l’achat. Les dommages causés par l’acheteur ou toutes personnes tierces ne sont pas couverts par cette garantie.

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra et l’échangera ou le remboursera.

ENTRETIENT DES PRODUITS
Il est de votre responsabilité de se référer au manuel d’utilisation fourni avec chaque article.

COULEURS
Nos produits étant produits de manière artisanale, la couleur de ceux-ci peut légèrement varier avec celle que vous voyez à l’écran, nous n’entrons pas en matière en temps que non-conformité. Les photos affichées sur le site byleopold.ch sont non contractuelles.

BON CADEAU
Un bon cadeau est valable 1 an, il peut être utilisé en plusieurs fois.

Il n’est pas échangeable contre de l’argent.

RETOURS
Vous pouvez effectuer un retour jusqu’à 7 jours après réception de votre article si celui-ci n’a pas été porté. Celui-ci doit être motivé par email à l’adresse hello@byleopold.ch

Le packaging doit être intact. Si toutes les conditions mentionnées ci-dessus ne sont pas remplies, le retour n’est pas accepté. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur ainsi que les éventuels frais de dédouanement.

Le montant de la commande, hors frais de livraison et de douane, est remboursé dès réception de l’article si celui-ci est intact.

Nous ne remboursons pas l’article si celui-ci ne nous est pas parvenu (perte poste,...), afin de prévenir cette éventualité prenez un suivi de votre expédition.

DROITS D’AUTEUR
Tous droits de marque, photos, design est déposé et protégé.

Toute imitations ou reproduction, même partiel, est passible d’amende.

Droit applicable

Le droit suisse s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises.

Le for juridique est à la Chaux-de-Fonds.